我相信很多客戶在購(gòu)買(mǎi)分板機(jī)設(shè)備時(shí)，除了關(guān)注它的品質(zhì)以外另一個(gè)就是售后問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，一個(gè)售后好的分板機(jī)廠家，可以給廣大客戶帶去好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

作為一家賣(mài)設(shè)備的廠家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有設(shè)備可以說(shuō)不出現(xiàn)問(wèn)題，就像人一樣沒(méi)有十全十美的，所以每臺(tái)設(shè)備多多少少都會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題，機(jī)器是人造的，但一出現(xiàn)問(wèn)題，能快速的解決問(wèn)題，提出方案，減少了客戶的損失那才是真正的專(zhuān)業(yè)廠家。今天，我來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)我們恒亞分板機(jī)的售后體制。

激光分板機(jī)

現(xiàn)在恒亞分板機(jī)的售后服務(wù)人員均為公司資深專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)公司的正規(guī)培訓(xùn)， 合格后才能參與我們的售后和研發(fā)，專(zhuān)業(yè)化程度高，恒亞分板機(jī)現(xiàn)有售后人數(shù)為 18人，擁有著完備的售后體系，專(zhuān)業(yè)化的售后服務(wù)，當(dāng)售后部接到設(shè)備故障通知后，有以下情況時(shí)，我們將及時(shí)安排售后人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：設(shè)備不能正常工作時(shí)，珠三角內(nèi)半小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，如電話不能解決問(wèn)題，12 小時(shí)內(nèi)派遣人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題 ;珠三角外一小時(shí)內(nèi) 做出答復(fù)，再根據(jù)具體情況48小時(shí)內(nèi)派遣售后人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

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